lunedì 2 luglio 2012

RETR error con thunderbird

Oggi mi sono imbattutto in questo fastidioso errore segnalatomi da un cliente:


"The RETR command did not succeed. Error retrieving a message. Mail server mail.btinternet.com responded: problem retrieving message".


il problema era molto strano in quanto, nella stessa rete e sullo stesso account, un utente aveva rilevato il problema ed un altro no.


Fatta una ricerca su google, tutti i risultati trovati suggerivano di eliminare o spostare alcuni messaggi di posta probabilmente corrotti ma, ovviamente il problema non poteva essere quello... infatti il problema era il protocollo di sicurezza utilizzato per la connessione al sever pop3 che ho dovuto cambiare da Nessuno a STARTTLS.



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